填空題波士頓咨詢集團是用“（）”矩陣來分析評價企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位的。

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1.多項選擇題營業(yè)推廣具有以下特點（）。

A.形式多樣化
B.規(guī)模大型化
C.應用靈活化和普及化
D.影響長期性
E.提高各種促銷方式的促銷效率

2.多項選擇題常用的推銷人員評價標準有（）等。

A.完成的銷售額與毛利
B.訪問成功率
C.銷售總費用及費用率
D.客戶流失數(shù)
E.新客戶數(shù)

3.多項選擇題理想的推銷人員應具備如下特征（）。

A.富有自信，精力充沛，工作熱情
B.性格外向，能說會道
C.對工作有獻身精神
D.具有強烈的顧客導向
E.了解企業(yè)、市場和產(chǎn)品知識

4.多項選擇題廣播媒體的優(yōu)越性是（）。

A.空間無限
B.制作簡單、成本低
C.目標顧客選擇性強
D.保留時間長
E.針對性強

5.多項選擇題公共關系活動借助的常用工具有（）。

A.新聞
B.廣告
C.演講
D.事件
E.公益活動