社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門(mén)口向路過(guò)的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽(tīng)小孔開(kāi)了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

文文因車(chē)禍?zhǔn)プ笸龋钕萑肜Ь?。社?huì)工作者老陳協(xié)助文文申請(qǐng)了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復(fù)中心，文文安裝了假肢并開(kāi)始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動(dòng)，逐漸恢復(fù)對(duì)生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對(duì)象層面的社會(huì)工作功能的做法是（）。

2021年是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，社會(huì)工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會(huì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)治理的訴求日益強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來(lái)越大。民政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系、提升社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個(gè)方面闡述了要完善現(xiàn)代社會(huì)工作制度。

社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說(shuō)明與訓(xùn)練”的是（）。

社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開(kāi)展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動(dòng)機(jī)有（）。

評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（）

下列小組工作記錄方法中，屬于過(guò)程式記錄的是（）。

社會(huì)工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人在軍轉(zhuǎn)地的過(guò)程中，由于職業(yè)技能不足，對(duì)再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門(mén)為他們開(kāi)設(shè)了一個(gè)小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)組員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實(shí)施原則是（）。

在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會(huì)談屬于（）。

小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動(dòng)法》所在單位的下列做法中，正確的有（）