單項(xiàng)選擇題合格就是滿(mǎn)足（）的要求。
A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
B、顧客
C、法律法規(guī)
D、包括其他三項(xiàng)
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1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果，產(chǎn)品類(lèi)型包括硬件、軟件、（）和流程性材料。
A、無(wú)形產(chǎn)品
B、有形產(chǎn)品
C、信息
D、服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）不是產(chǎn)品。
A、質(zhì)量手冊(cè)
B、技術(shù)部門(mén)制定的操作規(guī)程
C、廢料
D、半成品
