單項選擇題（）即組織內(nèi)部的結(jié)合體，它是直接隸屬于某個組織體的，是該組織成員的一部分。
A.外部公眾
B.邊緣公眾
C.內(nèi)部公眾
D.知曉公眾
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1.單項選擇題公共關(guān)系部門采集信息、監(jiān)測環(huán)境一般要經(jīng)過分析鑒別、（）和加工存儲三個階段。
A.去粗取精
B.辨別真?zhèn)?br/>C.從感性上升到理性
D.條理化
2.單項選擇題公共關(guān)系的一般職能包括塑造形象、（）和增進(jìn)組織效益三個方面的內(nèi)容。
A.輔助決策
B.傳播信息
C.協(xié)調(diào)關(guān)系
D.咨詢建議
