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判斷題

由于途中安全事故、滲水、顛簸等原因?qū)е戮頍熦洆p，數(shù)量較大的，商業(yè)企業(yè)一般情況下將要求工業(yè)企業(yè)給予換貨處理。

答案：錯(cuò)誤

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如果零售客戶不在場，送貨員則直接帶回卷煙辦理退貨手續(xù)，按照規(guī)定的時(shí)限將卷煙貨款返還零售客戶賬戶。

答案：正確

如果零售客戶在場，送貨員可以不給零售客戶開具收據(jù)，將卷煙帶回。

答案：錯(cuò)誤

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