單項(xiàng)選擇題接待顧客應(yīng)提倡禮貌習(xí)慣用語(yǔ)，其中五忌中不包括（）
A.忌生硬沖突
B.忌有聲有色
C.忌信口開(kāi)河
D.忌以牙還牙
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1.單項(xiàng)選擇題藥品銷售服務(wù)要求不包括（）
A.依法經(jīng)營(yíng)
B.科學(xué)管理
C.效益至上
D.誠(chéng)實(shí)守信
2.單項(xiàng)選擇題顧客來(lái)中藥店的主要目的不包括購(gòu)買（）
A.中成藥
B.中藥飲片
C.中藥保健品
D.理療器械
