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對于工業(yè)產(chǎn)品而言,包裝和運(yùn)輸也是企業(yè)必不可少的一項售后服務(wù)。
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網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)的過程伴隨著客戶與產(chǎn)品接觸的過程,包括售前服務(wù)和售后服務(wù)。
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企業(yè)對待輕量級客戶通常采用提高價格、降低成本、掃地出門的策略。
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