單項選擇題有關(guān)績效管理是企業(yè)文化、價值認同和塑造的過程的說法，不正確的是（）。

A、—些外企的老總不是很重視對下屬的直面績效考核和溝通
B、績效管理是企業(yè)老總不可推卸的重要工作
C、必耍時可以請專業(yè)顧問
D、企業(yè)老總要明白，績效管理不只是人力資源部的事


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1.單項選擇題績效管理是每一層面管理者的重要職貴，下列有關(guān)這一說法不正確的是（）。

A、高層領(lǐng)導要考核中層管理者是否有能力
B、中層管理者不僅要完成自己應履行的職責，還要關(guān)心下屬
C、直接主管或領(lǐng)導耍明白自己不僅是下屬管理的主體，更應該是一個引導者
D、作為一個主管只管結(jié)果就好，不必管過程

2.單項選擇題下列選項（）不屬于績效評估的基礎。

A、實現(xiàn)目標的決心
B、績效分析
C、績效測量
D、績效反饋

3.單項選擇題績效管理的最終目的是（）。

A、確定員工獎金
B、決定員工升遷
C、確定培訓人選
D、提升員工績效

4.單項選擇題關(guān)于工作擴大化的理解錯誤的是（）。

A、要求員工具有更高的知識技能
B、能夠提高員工的工作興趣
C、橫向的增加員工職務工作內(nèi)容
D、會增加團隊的生產(chǎn)費用

5.單項選擇題（）是一種客戶服務團隊設計的常見方法。

A、工作豐富化
B、工作清晰化
C、工作精細化
D、工作具體化