以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為？（）

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

驅力理論認為，消費者為了（）會產生購買行為。

自我的概念包括（）

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產品的主要購買者。

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）