單項(xiàng)選擇題

對德爾菲法表述正確的是（）

A.全部過程公開
B.主要靠專家的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測
C.經(jīng)過一輪征詢，就可取得比較集中的意見
D.開展討論，面對面地征詢專家意見

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問答題

【案例分析題】EQ公司是從事利用火車、輪船進(jìn)行的長途郵政運(yùn)輸。它存在的主要問題是：職工違章違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重；運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量、安全性不高；出勤率低，傷、病假多。經(jīng)過研究。EQ公司的領(lǐng)導(dǎo)決定打破職工的鐵飯碗，用合同的形式與職工形成權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，并明確嚴(yán)重違章的責(zé)任，最嚴(yán)重的可除名、開除。在執(zhí)行這項(xiàng)政策前，曾請示過上級，上級的答復(fù)是：先搞起來?？蓪?shí)施之后，與預(yù)想的差距很大，職工們怨言頗多，根本無法理解此項(xiàng)政策。雖然可以開出嚴(yán)重違紀(jì)的員工，但對其他職工起到的教育作用不大?？吹竭@個結(jié)果之后，EQ公司研究出臺了另一項(xiàng)政策——“職工流動蓄水池”。對大錯沒有，小錯不斷的員工給予進(jìn)入“蓄水池”的處理，即只拿基本生活費(fèi)，每天照常上班，但沒有任何任務(wù)分配，并進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。一旦員工轉(zhuǎn)變觀念，表現(xiàn)積極即可重新“上崗”，這項(xiàng)政策實(shí)行幾年內(nèi)，進(jìn)“蓄水池”待工的人數(shù)不到十人，不少人只待了幾天就“上崗”了。職工們說，天天坐在單位里沒事干，既在鄰里、同事面前丟臉，對家里也不好交代，壓力很大。后來大家都不愿進(jìn)“蓄水池”，工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、紀(jì)律觀念都有很大好轉(zhuǎn)。 請結(jié)合案例分析：這個案例對你有什么啟示？
答案： 這個案例的啟示是：在做決策是一定要嚴(yán)格按照科學(xué)決策步驟進(jìn)行，并且其實(shí)做好每一環(huán)節(jié)。在做決策時，要有一定的超前性，但也要考...
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