A.投入指標 B.服務內(nèi)容指標 C.服務滿意度指標 D.效果、效益指標 E.服務費用指標
A.制定本社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量管理規(guī)劃 B.組織、領導衛(wèi)生機構(gòu)的質(zhì)量檢查和評比工作 C.負責接待患者來訪或?qū)︶t(yī)療衛(wèi)生服務的投訴 D.社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務質(zhì)量自主管理 E.疾病診斷與治療管理
A.普遍性 B.重要性 C.特殊性 D.可干預性 E.效益性