A.消除戒心 B.進入正題 C.探索問題 D.評估效果
A.咨詢員在咨詢中要做到十全十美 B.轉(zhuǎn)診之前要與來訪者談妥轉(zhuǎn)診的意向 C.考慮到來訪者的利益一般不能轉(zhuǎn)診 D.轉(zhuǎn)診是不符合咨詢員職業(yè)道德的
A.耐心傾聽 B.嚴守秘密 C.解決問題 D.先入為主