在產(chǎn)品整體概念中，形式產(chǎn)品在某種程度上對客戶的最終選擇起著重要作用，因而集郵品的開發(fā)不能忽視產(chǎn)品帶給客戶的附加利益及服務。

對郵資票品進行清點時，每一品種盤點完畢后，須與盤存表數(shù)據(jù)進行核對。如有不符，須重新盤點。

郵資票品入庫分為正常入庫、退繳入庫和盤盈入庫等三種情況。

文化藝術(shù)類創(chuàng)作作品也屬于郵票個性化服務的受理范圍。

集郵業(yè)務統(tǒng)計要求每月10日前，導出上月進發(fā)銷存匯總表，與財務部門核對賬務，并導出進發(fā)銷存明細表，與庫房管理人員核對庫存。

郵政物流作為中國郵政的新興業(yè)務，是圍繞客戶供應鏈提供的一體化、綜合性服務。

計算機網(wǎng)絡按覆蓋范圍分為交換網(wǎng)、廣播網(wǎng)。

個性化郵票的版式，是指個性化郵票版面的樣式，包括標準版式與非標準版式。

收到的郵資票品經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬質(zhì)量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。

郵政用郵大客戶均應實行注冊管理，建立集郵客戶登記注冊制度。