多項選擇題國際商務談判的基本程序一般包括（）

A.準備階段
B.開局階段
C.正式談判階段
D.僵局階段
E.簽約階段


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1.多項選擇題國際商務談判中的個體心理特征主要表現(xiàn)為（）

A.個性
B.情緒
C.態(tài)度
D.印象
E.知覺

2.單項選擇題金融市場的杠桿（）

A．匯率
B．利率
C．黃金
D．人民幣

3.單項選擇題下列哪一種做法不屬于風險規(guī)避？（）

A．提高談判人員素質
B．請教專家主動咨詢
C．利用各種技術手段
D．讓對方負擔風險

4.單項選擇題傾聽藝術中最基本、最重要的問題是（）

A．集中精力去聽
B．記筆記
C．創(chuàng)造良好的談判環(huán)境
D．鑒別對方的發(fā)言

5.單項選擇題對方在某些問題上可以讓步但卻堅持不讓步時，談判難以繼續(xù)下去，此時首選的談判策略是（）

A．軟硬兼施 
B．利用競爭 
C．最后通牒 
D．示弱求全