A.集中精力去聽 B.記筆記 C.創(chuàng)造良好的談判環(huán)境 D.鑒別對方的發(fā)言
A.軟硬兼施 B.利用競爭 C.最后通牒 D.示弱求全
A.以問代答 B.避正答偏 C.答非所問 D.推卸責(zé)任