多項選擇題

一輛微型面包車下高速,收費員刷卡時顯示為客二,司機稱為客一,且不肯出示行駛證,惡意堵道,面對此種情況收費員如何處理()。

A.和司機做好解釋工作
B.立即開啟備用道
C.打電話給監(jiān)控,讓其幫忙查找此車以往通行記錄
D.立即報告值班站長

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