金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。

挖掘客戶(hù)需求要做到的是（）。

電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括（）。

客戶(hù)的非貨幣成本主要包括（）。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱(chēng)。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。

員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類(lèi)員工被稱(chēng)為（）。

金融營(yíng)銷(xiāo)就是金融推銷(xiāo)。

市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶(hù)需求的差異性而產(chǎn)生的。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）