名詞解釋

治療性溝通有哪幾種方式?

答案: 治療性溝通可分為指導(dǎo)性溝通和非指導(dǎo)性溝通兩種:(1)指導(dǎo)性溝通:由醫(yī)護(hù)人員為患者提出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并提出解決問(wèn)題的適當(dāng)方法,...
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名詞解釋

醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過(guò)程中主要有哪幾種因素?

答案:

在醫(yī)療全過(guò)程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務(wù)欠缺;⑤處理不良等。

名詞解釋

醫(yī)患溝通技能包括哪些要素?

答案:

醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語(yǔ)言技巧、善解人意、大方寬容、社會(huì)閱歷、醫(yī)學(xué)知識(shí)、通俗表達(dá)等。

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