團(tuán)隊的作用在于（）。

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

掌握溝通技巧的方式有（）