飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

在旅游車(chē)上，有位游客暈車(chē)嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

旅客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，需輸入（）

旅客在列車(chē)上丟失車(chē)票的辦理程序是（）。

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票的補(bǔ)辦程序是（）。

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類(lèi)事故的一般原則是（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）