單項(xiàng)選擇題若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國(guó)駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）。
A.予以推脫
B.報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C.斷然拒絕
D.協(xié)助其親自辦理
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的針對(duì)性要求導(dǎo)游員的講解要從游客的實(shí)際出發(fā)，其中最重要的是從游客的（）出發(fā)。
A.社會(huì)階層
B.文化層次
C.職業(yè)類型
D.身份地位
2.單項(xiàng)選擇題為向散客組合旅游團(tuán)提供良好的服務(wù)，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。
A.安排好散客組合旅游團(tuán)游客的住宿
B.了解散客組合旅游團(tuán)游客的不同需求
C.做好散客組合旅游團(tuán)游客的提醒工作
D.驅(qū)車到不同飯店接運(yùn)散客組合旅游團(tuán)游客
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解和同游客交往中恰到好處地運(yùn)用體態(tài)語言，可以起到（）的效果。
A.情感交流
B.畫龍點(diǎn)睛
C.表情達(dá)意
D.觸景生情
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是（）。
A.廣而深
B.廣而精
C.博而精
D.博而專
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在回答境外客人關(guān)于我國(guó)有關(guān)方針政策的問題時(shí)應(yīng)根據(jù)客人情況注意（）。
A.內(nèi)外有別
B.方式方法
C.其政治傾向性
D.其設(shè)問的目的
最新試題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題