A.參照群體分為兩類:一類是個人具有成員資格因而受到直接影響的群體,一類是個人不具備成員資格,但渴望加入或效仿的群體 B.參照群體通過展示新的觀念、行為和生活方式對消費者產(chǎn)生影響 C.參照群體有時能夠形成某種令人遵從的壓力,影響著消費者的實際購買選擇 D.參照群體是影響消費者購買行為的核心要素
A.復(fù)雜性購買 B.減少失調(diào)的購買 C.習(xí)慣性購買 D.尋求多樣化的購買