郵資票品在發(fā)運過程中出現(xiàn)短缺、損壞情況，應在雙人開拆、清點后即時向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應查明情況，予以補發(fā)。

郵資票品的發(fā)行，既屬于郵政業(yè)務范疇，也包含有國家行政管理的職能。

集郵業(yè)務管理系統(tǒng)的特點之一是：數(shù)據(jù)集中、管理集中、經(jīng)營分散。

對郵資票品進行清點時，每一品種盤點完畢后，須與盤存表數(shù)據(jù)進行核對。如有不符，須重新盤點。

特快專遞業(yè)務采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理，確保最快的速度寄遞特快專遞郵件。

計算機通信子網(wǎng)負擔數(shù)據(jù)傳輸和通信工作的處理，主要由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口組成。

每個預訂用戶在線上和線下累計預訂數(shù)量有統(tǒng)一限制。

郵政用郵大客戶均應實行注冊管理，建立集郵客戶登記注冊制度。

集郵業(yè)務管理系統(tǒng)中，郵票印制局、集郵總公司、郵票服務中心、省公司、地市局的業(yè)務終端都采用瀏覽器模式，統(tǒng)一接入全國中心的WEB服務器。

新郵預訂期間以及后期操作時，在系統(tǒng)預訂零售管理窗口可以實現(xiàn)預訂折補折、補打收據(jù)的功能。