A.J·沃爾特·湯普遜 B.菲利普·科特勒 C.羅厄爾 D.本杰明·富蘭克
A.單向傳播 B.逆向傳播 C.雙向傳播 D.反饋傳播
A.認(rèn)知層次 B.情感體驗(yàn)層次 C.理解層次 D.行為層次