單項(xiàng)選擇題

確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求意識(shí)是（）的職責(zé)。

A、銷(xiāo)售部經(jīng)理
B、最高管理者
C、培訓(xùn)部經(jīng)理
D、管理者代表

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