多項(xiàng)選擇題

汽車客運(yùn)服務(wù)員在咨詢時(shí)應(yīng)做到()。

A、能解答旅客關(guān)于站內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作業(yè)位置的問題
B、能回答旅客關(guān)于本站營運(yùn)線路、班次、時(shí)刻、票價(jià)及其變化情況的問訊
C、能給需要換乘的旅客提供換乘指引
D、能向旅客介紹本地賓館、醫(yī)院、重要單位、休閑娛樂場(chǎng)所、名勝古跡等及其乘車線路

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