單項(xiàng)選擇題對代維工作，應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)質(zhì)量和（），確?？蛻舴?wù)等級(jí)承諾（SLA）的有效執(zhí)行。

A.服務(wù)時(shí)限
B.服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)等級(jí)
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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2.單項(xiàng)選擇題平均故障處理時(shí)長的計(jì)算是從電路不可用開始到（）

A.故障處理完成時(shí)間
B.告警消除業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間
C.業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間
D.告警消除時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題光纖通信系統(tǒng)中最常用的光源主要有（）

A.光檢測器，光放大器，激光器
B.PIN光電二極管，APD雪崩二極管
C.半導(dǎo)體激光器，光電檢測器，發(fā)光二極管
D.半導(dǎo)體激光器LD，半導(dǎo)體發(fā)光二極管LED