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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一般情況下，通信客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)可以歸納為哪幾種?
答案：
（1）求實(shí)動(dòng)機(jī)；
（2）求廉動(dòng)機(jī)；
（3）好勝動(dòng)機(jī)；
（4）求利動(dòng)機(jī)；
...
（2）求廉動(dòng)機(jī)；
（3）好勝動(dòng)機(jī)；
（4）求利動(dòng)機(jī)；
...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶的消費(fèi)需求具有連帶性的特點(diǎn)，這種連帶性表現(xiàn)哪些方面?
答案：
①一種需求的實(shí)現(xiàn)，會(huì)引發(fā)另一種需求的產(chǎn)生；
②一方需求的實(shí)現(xiàn)，會(huì)引發(fā)另一方需求的產(chǎn)生；
③客戶對(duì)...
②一方需求的實(shí)現(xiàn)，會(huì)引發(fā)另一方需求的產(chǎn)生；
③客戶對(duì)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電信消費(fèi)者對(duì)電信產(chǎn)品需求的主要特征有哪些?
答案：
①多樣性；
②層次性；
③發(fā)展性；
④時(shí)代性；
⑤伸縮性；
⑥可誘導(dǎo)性；
⑦連帶性；
⑧替代性。
