電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。

郵政短信業(yè)務(wù)是依托郵政業(yè)務(wù)資源，將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商，與各郵政業(yè)務(wù)密切相關(guān)的短信業(yè)務(wù)。

計算機按應(yīng)用特點可分為（）。

國內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括（）。

代辦收費業(yè)務(wù)：代辦固定電話費、移動電話費、尋呼費和數(shù)據(jù)通信費等費用等。

詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進行實地調(diào)查的方法。

國內(nèi)郵簡是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

國際郵件禁止交寄以下（）物品。

用戶購買郵票，需要報銷時，郵局可出具稅務(wù)發(fā)票，寫明購買數(shù)目，加蓋日戳。

國際電聯(lián)對“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。