首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡答題】請簡要說明業(yè)務(wù)辦理信息平臺的一般業(yè)務(wù)辦理流程。
答案:
常見的業(yè)務(wù)有代放號,代過戶,代補卡等。其一般辦理流程是:
①正確了解客戶需求
通過詢問清楚明白客...
點擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
答案:
發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)重點從以下幾個方面突破:與郵政儲蓄相結(jié)合,實踐存款止付捆綁放號模式,以此進(jìn)行話費分成;針對長途電話IP化...
點擊查看完整答案
手機看題
判斷題
客服質(zhì)量管理的重要原則有:以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)原則。
答案:
正確
點擊查看完整答案
手機看題
微信掃碼免費搜題