單項選擇題影響人們態(tài)度形成的核心因素是（）。
A、價值觀
B、需要
C、興趣
D、性格
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1.單項選擇題公眾在與組織的關(guān)系過程中，對組織會抱有不同程度的正態(tài)趨向的態(tài)度，組織需要維持和強(qiáng)化這種態(tài)度趨向，這是一種（）。
A、逆向型轉(zhuǎn)變
B、順向型轉(zhuǎn)變
C、轉(zhuǎn)軌型轉(zhuǎn)變
D、不一致性轉(zhuǎn)變
2.單項選擇題公眾分析的關(guān)鍵是（）。
A、識別公眾的權(quán)利和需要
B、細(xì)分公眾的類型
C、掌握公眾的發(fā)展過程
D、預(yù)測公眾的行為
