單項選擇題人們往往自覺或不自覺地憑借固有的經(jīng)驗和固定的看法去判斷、評價對象的特征，并對該對象的整體加以類推，這是（）作用的結果。
A、第一印象
B、最后印象
C、片面印象
D、刻板印象
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1.單項選擇題幾個對象在時空中連續(xù)存在，則它們?nèi)菀捉M合成一個整體而被感知，這是知覺組合的（）原則。
A、接近原則
B、相似原則
C、閉鎖原則
D、連續(xù)原則
2.單項選擇題（）既是組織內(nèi)求團結的保證，又是外求發(fā)展的前提。
A、員工關系
B、顧客關系
C、社區(qū)關系
D、媒介關系
