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你可能感興趣的試題
A、客服對象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復(fù)
A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計(jì)不可超過300厘注
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達(dá)國通曉文字
A、通信子網(wǎng)
B、資源子網(wǎng)
C、硬件網(wǎng)絡(luò)
D、軟件系統(tǒng)
A、謝謝客戶的來電后掛機(jī)
B、轉(zhuǎn)專家坐席受理
C、請客戶核查所報(bào)的報(bào)刊稱是否準(zhǔn)確
D、請客戶通過其他渠道訂閱
最新試題
國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用（）書寫。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況，社會(huì)連鎖經(jīng)營營銷渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。
郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺(tái)等資源，為社會(huì)大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織格式和內(nèi)部構(gòu)造。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。
郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件，不準(zhǔn)一次多件或多次交寄。
請論述各類型客戶的電話有效溝通技巧及應(yīng)答策略。
占用率的計(jì)算方法為：通話時(shí)長/（通話時(shí)長+話后處理時(shí)長+空閑時(shí)間）*100。
郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)，綜合性地開辦多項(xiàng)電信業(yè)務(wù)（不具備排他性），以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)的作用有（）。