問答題

答案：開放系統(tǒng)則不停地對(duì)外界環(huán)境變化作出反應(yīng)，通過與外界環(huán)境的交換而得到生存與發(fā)展。開放系統(tǒng)的公關(guān)工作，是運(yùn)用組織的輸入與輸出...

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答案：

有三類信息公關(guān)部門應(yīng)注意優(yōu)先采集：
①組織信譽(yù)和形象信息；
②組織產(chǎn)品形象信息；
③組織運(yùn)行狀態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)信息。

答案：預(yù)防為上，勇于擔(dān)責(zé)，真誠(chéng)溝通，主動(dòng)迅速，全面系統(tǒng)，客觀公正。