多項選擇題

社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜
B.要有快速反應(yīng)能力
C.要經(jīng)得住困難
D.要有感情化的處事能力
E.要富有同情心

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