單項選擇題以下哪種原則不屬于公共關(guān)系口才的操作原則（）。
A.恰當(dāng)原則
B.適宜原則
C.規(guī)范原則
D.誠信原則
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1.單項選擇題以改變對方某種觀點為主要目的的交談稱為（）。
A.傾訴式交談
B.說服式交談
C.探詢式交談
D.商討式交談
2.單項選擇題英國語言學(xué)家戴維·克里斯特爾認(rèn)為，處理人類事務(wù)最基本和最普遍的手段是（）。
A.交談
B.傾聽
C.演講
D.沉默
