單項選擇題口語交際最基本．最常見的一種表達方式是（）。
A.描述
B.抒情
C.論證
D.敘說
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1.單項選擇題公共關(guān)系口才最基本也是最重要的作用是（）。
A.維護組織形象
B.暢通信息溝通
C.播灑人文關(guān)懷
D.融洽人際關(guān)系
2.單項選擇題公共關(guān)系傳播活動的第一個層次，也是最基本的層次是（）。
A.信息交流
B.溝通情感
C.改變態(tài)度
D.引起行為
