單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系口才最基本也是最重要的作用是（）。
A.維護(hù)組織形象
B.暢通信息溝通
C.播灑人文關(guān)懷
D.融洽人際關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系傳播活動(dòng)的第一個(gè)層次，也是最基本的層次是（）。
A.信息交流
B.溝通情感
C.改變態(tài)度
D.引起行為
2.單項(xiàng)選擇題在口語(yǔ)交際的語(yǔ)境原則中，當(dāng)說(shuō)話人出現(xiàn)編碼失誤而導(dǎo)致聽(tīng)者不能正確解讀時(shí)，說(shuō)話人調(diào)整編碼以適應(yīng)對(duì)方的語(yǔ)境，這被稱(chēng)之為（）。
A.對(duì)語(yǔ)境的遏止
B.對(duì)語(yǔ)境的利用
C.對(duì)語(yǔ)境的順應(yīng)
D.對(duì)語(yǔ)境的再造
