單項選擇題郵政網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施主要包括()、業(yè)務平臺層和業(yè)務應用層三層架構(gòu)。

A、基礎(chǔ)應用層
B、基礎(chǔ)網(wǎng)絡層
C、信息層
D、網(wǎng)絡層


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1.單項選擇題世界上面積最大的國家是()。

A、中國
B、印度
C、俄羅斯
D、加拿大

2.單項選擇題TCP/IP是(),目的在于解決網(wǎng)絡的互連問題。

A、一組協(xié)議
B、一個軟件
C、一種電腦名稱
D、一個軟件公司

3.單項選擇題()是郵政通信網(wǎng)的末端。

A、收寄端
B、郵路
C、郵件處理中心
D、投遞端

4.單項選擇題接到客戶的投訴電話后,應先對客戶表示(),再記錄客戶的資料。

A、這不一定是我們的責任
B、理解和歉意
C、先不要激動
D、不要著急

最新試題

系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。

題型:多項選擇題

按照所開辦的業(yè)務種類和網(wǎng)點的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()

題型:多項選擇題

認證中心是受法律承認的權(quán)威機構(gòu),負責發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。電子證書是一個包含證書持有人、()、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。

題型:多項選擇題

國際包裹的尺寸限度為()。

題型:多項選擇題

對于不同類型的人,采用與其特點相應的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。

題型:判斷題

計算機網(wǎng)絡由()兩部分組成。

題型:多項選擇題

請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務的發(fā)展策略。

題型:問答題

《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務。

題型:多項選擇題

郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務服務。

題型:判斷題

郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件,不準一次多件或多次交寄。

題型:判斷題