填空題郵政電子商務(wù)是體現(xiàn)郵政社會普遍服務(wù)的表現(xiàn)形式之一。郵政在與社會平臺之間的交互過程中,通過依托()、信息流和資金流的核心競爭能力生成,有別于傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的新型郵政服務(wù)。

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最新試題

從科學(xué)的角度來看,在合理的工作負荷情況下,一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。

題型:判斷題

請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

題型:問答題

郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。

題型:判斷題

制訂呼叫中心服務(wù)規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為,使員工形成良好的工作習(xí)慣,確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務(wù)。

題型:判斷題

計算機網(wǎng)絡(luò)由()兩部分組成。

題型:多項選擇題

在進行電話營銷業(yè)務(wù)時,應(yīng)適當(dāng)保持沉默,給客戶思考和主動說話的機會,這樣才能更好地把握到客戶需求。

題型:判斷題

國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用()書寫。

題型:多項選擇題

對于不同類型的人,采用與其特點相應(yīng)的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。

題型:判斷題

受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應(yīng)()。

題型:多項選擇題

交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。

題型:判斷題