判斷題

柜面為客戶辦理申請證書、補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)后，打印密碼信封后，柜員將密碼信封當(dāng)面交給客戶并告知其根據(jù)密碼信封中的參考號和授權(quán)碼，并幫助客戶將證書下載到空白K寶中。

答案： 錯(cuò)誤
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