多項選擇題建立健全菜豆質(zhì)量標準體系，才能保證采購工作有據(jù)可依，其標準包括（）

A.崗位標準
B.認證標準
C.操作標準
D.產(chǎn)品工藝標準


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1.單項選擇題保持零擔貨物運價與整車運價之間合理的比例關(guān)系主要是避免（）

A.運費不易計算
B.運費倒掛
C.運費等級不易確定
D.貨物種類混淆

2.多項選擇題運輸商務(wù)運作是運輸市場營銷，（）的整個過程。

A.運輸合同訂立
B.確定運費
C.運輸過程控制
D.運輸保險

3.單項選擇題在物流市場預測活動中，關(guān)于縱向數(shù)據(jù)正確的說法是（）

A.縱向數(shù)據(jù)資料是指一定經(jīng)濟現(xiàn)象的歷史數(shù)據(jù)資料
B.縱向數(shù)據(jù)資料是指某一時期內(nèi)作用與預測對象的各種影響因素的數(shù)據(jù)資料
C.縱向數(shù)據(jù)資料是指一定經(jīng)濟現(xiàn)象的各種影響因素的數(shù)據(jù)資料
D.縱向數(shù)據(jù)資料是指用于預測對象的歷史數(shù)據(jù)資料

4.多項選擇題退貨時配送服務(wù)中的一項不可避免的工作。貨物退回的原因不包括（）

A.發(fā)貨人發(fā)生的錯誤所導致
B.貨品銷售不理想
C.客戶人為因素造成的損害
D.運輸中式的產(chǎn)品受到損害