多項選擇題收款環(huán)節(jié)主要面臨的風(fēng)險包括。（）

A、企業(yè)信用管理不到位導(dǎo)致銷售款項不能收回
B、結(jié)算方式選擇不當(dāng)導(dǎo)致銷售款不能收回
C、票據(jù)管理不善導(dǎo)致銷售款項不能收回
D、收款過程中存在舞弊，使企業(yè)經(jīng)濟利益受損


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1.多項選擇題以下哪些屬于客戶開發(fā)與信用管理環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險。（）

A、現(xiàn)有客戶管理的不足，可能導(dǎo)致客戶丟失
B、潛在市場需求開發(fā)不夠，可能導(dǎo)致客戶丟失或市場拓展不利
C、客戶檔案的不健全，可能導(dǎo)致客戶選擇不當(dāng)
D、缺乏合理的資信評估，可能導(dǎo)致銷售款項不能收回

2.多項選擇題以下哪些屬于企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容。（）

A、銷售計劃管理
B、客戶開發(fā)與信用管理
C、銷售定價
D、會計系統(tǒng)控制