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問答題
【簡答題】簡述六西格瑪管理的特征？
答案：
①對顧客需求的高度關(guān)注；
②高度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
③重視改善業(yè)務(wù)流程；
④積極開展主動(dòng)改進(jìn)管...
②高度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
③重視改善業(yè)務(wù)流程；
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問答題
【簡答題】簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因？
答案：
①它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物
②人的作用越來越受到重視，產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外，最大的影響因素就是人的...
②人的作用越來越受到重視，產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外，最大的影響因素就是人的...
問答題
【簡答題】簡述生產(chǎn)調(diào)度的原則。
答案：
（1）計(jì)劃性原則
（2）預(yù)見性原則
（3）集中統(tǒng)一原則
（4）及時(shí)性原則
（5）群眾性原則
