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多項選擇題
行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以()
A.與乘客閑談,舒緩情緒
B.集中精力觀察路況
C.必要時短暫停車休息,調(diào)整心態(tài)
D.進行心理暗示,放松心情
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單項選擇題
為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒,保持()
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
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判斷題
駕駛出租汽車突遇地震時,應(yīng)沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
答案:
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