單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客之間相互交流時，應(yīng)（）
A.不要隨意插話
B.積極加入交流
C.讓乘客保持安靜
D.持不同觀點(diǎn)時，可以和乘客辯論
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)該做到（）
A.不吸煙、不接打電話
B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象，發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格（）
A.個性
B.瀟灑
C.時尚
D.莊重
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中與乘客的交流應(yīng)（）
A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括（）
A.按規(guī)定著裝
B.著裝得體整潔
C.不得坦胸露背
D.品牌高檔、風(fēng)格莊重
最新試題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
題型：判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：單項(xiàng)選擇題
出租汽車乘客消費(fèi)個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型：判斷題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。
題型：單項(xiàng)選擇題