A.設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B.撥打警方求助電話
C.將乘客送往附近的公安派出所
D.將乘客放下車
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A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
C.通過書面形式交流
D.讓乘客改乘其他車輛
A.勸阻乘客上車
B.妥善放置在后備箱中
C.必要時(shí)可以報(bào)警,請(qǐng)警方協(xié)助解決
D.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品,應(yīng)立即組織乘客撤離車輛
A.提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
B.在條件允許下,協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C.巡視車廂,提醒乘客帶好隨身物品,向乘客道別
D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
A.直接在乘客旁邊緊急停車
B.在乘客附近將車輛與道路平行靠右停靠
C.遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D.遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車的位置上車
A.冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客
B.搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
C.拒載、故意繞道行駛
D.不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
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最新試題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。