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A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

A.車輛啟動前，檢查車門是否關(guān)好
B.如遇到乘客要求掉頭行駛的，要遵守交通法律法規(guī)，不得違法掉頭
C.未經(jīng)乘客同意，可根據(jù)需要再攬他人同乘
D.因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時，計價器可以繼續(xù)計費