A.形象文明
B.語言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明
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A.愛崗敬業(yè)
B.遵章守紀(jì)
C.文明行車
D.誠信經(jīng)營
A.通過路口降低車速
B.開車接打手機(jī)
C.強(qiáng)行超車
D.行車不系安全帶
A.安全
B.服務(wù)
C.心理
D.語言
A.鉆研服務(wù)技巧
B.改善知識結(jié)構(gòu)
C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益
D.不斷提高安全駕駛技能
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽(yù)
D.提高收入
最新試題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()