判斷題參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

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2.單項(xiàng)選擇題遇到盲人揚(yáng)手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

A.打開(kāi)車門，提醒乘客小心上車
B.打開(kāi)車門，等候乘客上車
C.假裝沒(méi)看見(jiàn)，直接避開(kāi)
D.主動(dòng)下車，將盲人引至車內(nèi)

3.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）

A.說(shuō)話溫和、使用敬語(yǔ)
B.攙扶乘客上下車，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
C.平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動(dòng)
D.主動(dòng)下車，幫助乘客提拿行李

4.單項(xiàng)選擇題乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車
B.結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車
C.請(qǐng)乘客打開(kāi)車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地

6.多項(xiàng)選擇題遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

A.主動(dòng)下車幫助其放置行李
B.征得乘客同意后，攙扶乘客上車
C.適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)
D.主動(dòng)問(wèn)候其行動(dòng)不便原因

7.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。

A.適時(shí)
B.避免
C.必須
D.視情

9.多項(xiàng)選擇題下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）

A.搶客、強(qiáng)行攬客
B.車上載有乘客時(shí)到加油（氣）站補(bǔ)充燃料
C.不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰
D.由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)